Вакансии в Москве

• Подчинение директору по производству.
• Проведение аналитической работы в части оптимизации лаборатории;
• Участие в методическом обеспечении технологии производства КДЛ, обеспечение согласований и представление на утверждение проектов, направленных на моделирование совершенствования КДЛ;
• Расчет себестоимости тестов КДЛ по единому шаблону Технологической карты;
• Анализ конкретных мероприятий плана Производства КДЛ и выявление слабых мест, возврат их на доработку в случае необходимости;
• Составление отчетов об эффективности проведенных производственных мероприятий;
• Составление необходимой отчетной документации, а также презентационных материалов по представлению отчетностей;
• Работа в ЛИС, 1C, документооборот;
• Координация деятельности соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями компании;
• Подготовка и предоставление директору по производству плана работы и отчета о проделанной работе.

• Высшее медицинское/биологическое образование;
• Действующий сертификат КЛД;
• Опыт работы с аналогичными задачами в коммерческой лаборатории;
• Отличное знание лабораторного оборудования и его производителей (аналитические характеристики анализаторов, спектр исследований);
• Знание реагентов, представленных на лабораторном рынке, их аналитические характеристики, сравнение технологий и методов;
• Работа с технологическими картами;
• Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации лабораторного производства;
• Личные качества: ответственность, дисциплинированность, бесконфликтность, склонность к самообразованию и профессиональному развитию.

• Месторасположение офиса: м. Полежаевская / МЦК ст. Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы 5/2;
• Соблюдение ТК РФ;
• Официальная заработная плата;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Формирование стратегии по удержанию, возврату и повторной активации клиентов (физических лиц, врачей, корпоративных партнёров);

• Построение всей системы лояльности: скидки, кэшбэки, уровни, привилегии, бонусные механики;

• Анализ потребностей целевых групп: мамы, пожилые, хронические пациенты, спортсмены, врачи и т.д.;

• Мониторинг и улучшение: Retention Rate (доля возвращающихся клиентов), LTV (Lifetime Value), CRR (Customer Retention Rate), Churn Rate (отток), Среднего чека по повторным обращениям;

• Построение воронок повторного спроса и возврата;

• Разработка структуры программы (уровни, баллы, бонусы, статусы, рефералка);

• Совместная реализация с IT и маркетингом;

• Поддержка через все каналы: сайт, СМС, e-mail, пуши, офлайн. Анализ вовлечённости и возврата инвестиций (ROI) от ПЛ;

• Построение автоматических триггерных цепочек: A/B-тестирование сообщений, акций, заголовков;

• Анализ обратной связи: отзывы, обращения, жалобы;

• Управление NPS (Net Promoter Score) — сбор, улучшение, отчётность;

• Инициация мер по повышению удовлетворённости;

• Ведение совместных механик с: аптечными сетями, медцентрами, страховыми / wellness-компаниями, бьюти, спорт, фитнес, ритейлом. Поддержка бонусами, переходами, взаимными акциями. координация работы, организация проведения совместных маркетинговых активностей;

• Развитие партнерских инициатив и разработка предложений по совместным партнерским акциям и проектам;

• Разработка маркетинговых материалов и предоставление партнерам инструментов для эффективного продвижения услуг компании;

• Ведение базы данных партнеров, систематизация информации и регулярный анализ эффективности каждого партнера;

• Контроль выполнения договоренностей с партнерами, работа над улучшением условий сотрудничества и расширением совместных активностей;

• Аналитика и отчётность: мониторинг показателей эффективности, анализ и внесение изменений для улучшения эффективности сотрудничества;

• Подготовка, координация и согласование юридических и коммерческих документов для заключения соглашений.

• Высшее образование в области маркетинга, экономики или смежных областях, сертификаты по доп. образованию в маркетинге будут плюсом;

• Опыт внедрения сложных Программ лояльности в крупных компаниях, с разветвленным продуктовым портфелем;

• Опыт разработки и внедрения Программ лояльности с нуля;

• Опыт работы с большими клиентскими базами и большим объемом коммуникаций по ней;

• Навыки работы с CRM-системами;

• Опыт работы в области партнёрского маркетинга;

• Умение работать с аналитическими инструментами (Excel, Power BI или аналогичные);

• Глубокие знания в области аналитики данных;

• Опыт работы в B2C-сегменте;

• Навыки расчёта юнит-экономики Программ лояльности в целом;

• Опыт постановки ТЗ на ИТ-доработки;

• Навыки управления проектами, планирования и бюджетирования ;

• Понимание технических основ работы каналов коммуникаций (SMS, e-mail, push, мессенджеры);

• Развитые навыки ведения переговоров и презентации.

• Месторасположение офиса: м. Полежаевская / МЦК ст. Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы 5/2; соблюдение ТК РФ;
• Официальная заработная плата, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

​

• Проведение ручных ИФА-исследований;
• Работа с ЛИС;
• Отчетность.

• Медицинское образование (профильное);
• Наличие сертификата;
• Опыт работы на ручных и автоматизированных методиках от 1 года.

• Месторасположение офиса: м. Полежаевская (5-10 минут пешком);
• График работы 2/2 08:00 - 20:00;
• Соблюдение ТК РФ, официальная заработная плата;
• Скидки на услуги компании для работников и членов семьи;
• Возможность карьерного и профессионального роста, обучение за счет компании в системе НМО;
• Корпоративные мероприятия, подарки для детей;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Руководство продажами и организация системы работы с государственными заказчиками (ЛПУ) в компании,
• Контроль над выполнением плановых показателей компании;
• Развитие отношений с ключевыми лицами, органами здравоохранения, партнерскими организациями и контрагентами;
• Обеспечение выполнения целевых показателей;
• Контроль всех циклов участия компании в тендерных процедурах, конкурсах, котировках по 44-ФЗ и 223 ФЗ, заключении контрактов, контроль поставок.
• Анализ технических заключений Заказчика, документации, проектов договоров, направление запросов на разъяснение, подача жалоб в ФАС, представительство в ФАС.

• Обеспечение и контроль исполнения госконтрактов в установленные сроки.
• Формирование структуры службы, разработка и внедрение KPI сотрудников.
• Контроль ведения документооборота в 1С.

• Высшее экономическое и/или юридическое образование и/или медицинское.
• Опыт участия в тендерах медицинской или лабораторной отрасли: мониторинг, подготовка и подача заявок на ЭТП, контроль поставок по заключенным контрактам.
• Умение работать в ЕИС, ЭТП, 1С.
• Знание федеральных законов в системе государственных и коммерческих закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ), а также подзаконных актов.
• Знание правоприменительной практики контролирующих, судебных органов в области закупок.
• Наличие активных деловых контактов в B2G сегментах рынка РФ.
• Знание сферы продаж медицинских изделий, лекарственных средств.
• Умение эффективно и без ошибок выполнять функционал в периоды сезонных повышений нагрузок.
• Способность работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности.
• Способность к конструктивному общению с сотрудниками смежных подразделения, стрессоустойчивость.

• Конкурентная, достойная и стабильная оплата труда.
• Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом, определяется по результатам собеседования, учитывая ваш опыт и навыки в работе.
• Возможность участвовать в крупных проектах в сфере здравоохранения.

Обязанности:

• Сопровождение закупочной деятельности, маркетинговой деятельности, взаимодействие с ФАС
• Техническое сопровождение (юридическая техническая работа)
• Договорная работа (в переделах выделенного блока)
• Судебная работа (в пределах выделенного блока)
• Оформление доверенностей, ведение архива юридического департамента, ведение и поддержание в актуальном состоянии реестров, общих дисков

Требования:

• Знание и умение ориентироваться в законодательстве РФ;
• Достаточный уровень правовой грамотности, внимательность при работе с документами;
• Знание MS Office, правовых программ Консультант+, Гарант на уровне уверенного пользователя;
• Высокий уровень самоорганизации, ответственность, внимательность к деталям;
• Умение работать с большим объёмом информации.

Условия:

• Месторасположение офиса: г. Москва, м. Полежаевская, МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Соблюдение ТК РФ;
• Белая заработная плата оклад, ежемесячные премии;
• Корпоративные мероприятия, подарки для детей;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

Должностные обязанности:

• Расчет себестоимости тестов производства в Excel;
• Внесение технологических карт в 1C:ERP;
• Актуализация базы ресурсных спецификаций в 1C:ERP;

• Участие во внедрении в клинико-диагностическую лабораторию новых исследований и лабораторного оборудования;

• Взаимодействие с руководителями лабораторных отделений, помощь в оптимизации текущих процессов;

• Формирование технологических карт, рабочих алгоритмов, инструкций для персонала КДЛ.

Требования:

• Высшее или среднее медицинское, или биологическое образование;
• Стаж в клинической лабораторной диагностике не менее 2 лет;
• Опыт расчета технологических карт КДЛ;
• Знание технологии производства клинико-диагностических исследований, технологического парка оборудования, линейки реагентов лабораторного рынка;
• Продвинутый уровень владения Excel, умение работать с большим массивом данных.

• Месторасположение офиса: м. Полежаевская (5-7 минут пешком);
• График работы: 5/2;
• Соблюдение ТК РФ;
• Официальная заработная плата;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Мониторинг поступающих тендеров и анализ тендерной документации. Подача запросов на разъяснения;

• Составление и подача заявки на участие в электронных аукционах, котировках, запросах предложений на различных ЭТП по 44ФЗ и 223ФЗ, торги, отслеживание итоговых протоколов;

• Контроль денежных средств на ЭТП;

• Заказ банковских гарантий для обеспечения исполнения контрактов или заказ оформления платежек;

• Заключение государственных контрактов в соответствии с регламентом;

• Подготовка коммерческих предложений, дополнительных соглашений по контракту в электронном виде и на бумаге, создание Оферт;

• Ведение отчетности в реестрах.

Требования:

• Знание законодательной базы в сфере закупок, согласно 44 ФЗ и 223 ФЗ;
• Знание и опыт работы с электронными торговыми площадками;
• Умение принимать решения в рамках своей компетенции;
• Аналитический склад ума, оперативность, коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации.

• Месторасположение офиса: м.Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• Заработная плата: оклад + премия;
• График работы 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Оформление по ТК РФ;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Проведение оперативного внутри- и меж- лабораторного контроля качества по выполняемым исследованиям в соответствии с нормативными документами и утверждёнными СОПами организации;

• Проведение внешнего контроля качества по выполняемым исследованиям в соответствии с согласованными программами и планами;

• Контроль заказа, учета и расхода контрольных материалов и калибраторов;

• Устранение несоответствий и ошибок постановки контрольных материалов;

• Участие в разработке и написании регламентирующих документов, СОПов, инструкций.

• Высшее медицинское, медико-биологическое, биологическое образование. Действующий сертификат специалиста клинической лабораторной диагностики;

• Опыт работы на высокотехнологичном оборудовании (ROCHE cobas, SIEMENS Immulite, Sysmex, VITROS, Beckman access и т.п.) ЛИС, 1С;

• Технический английский;

• Готовность обучаться.

• Месторасположение офиса: м.Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• Заработная плата: оклад + премия;
• График работы 5/2 с 10.00 до 18.30;
• Оформление по ТК РФ;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Договорная работа в пределах выделенного блока
• Претензионная работа
• Судебная работа
• Работа с надзорными органами в пределах выделенного блока
• Работа с нотариусом, доверенностями в пределах выделенного блока
• Ведение архива в пределах выделенного блока
• Ведение реестров в пределах выделенного блока
• Ведение отчетности в пределах выделенного блока
• Юридическая поддержка деятельности подразделений в пределах выделенного блока

• Высшее юридическое образование
• Опыт работы по юридической специальности не менее 1-го года

• Оформление по ТК РФ
• Белая заработная плата: оклад 140 000 рублей до вычета налогов + премия 20 000 рублей до вычета налогов
• Лимит на корпоративную мобильную связь
• Скидка 50% на все виды клинико-диагностических услуг предоставляемых Ситилаб для сотрудников и членов семьи

Обязанности:

• Работа на анализаторах;
• Постановка калибровок, контролей качества;
• Техническое обслуживание анализаторов;
• Заполнение лабораторной документаций;

Требования:

• Опыт работы в отделе биохимических и иммунохимических исследований желателен;
• Среднее специальное медицинское образование;
• Наличие действующего сертификата по лабораторной диагностике.

• Месторасположение офиса: м. Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы 1/3;
• Соблюдение ТК РФ;
• Скидки 50% на услуги компании для работников и членов семьи;
• Корпоративные мероприятия, подарки для детей;
• Возможность карьерного и профессионального роста, обучение за счет компании в системе НМО;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Активные продажи, поиск и привлечение новых клиентов/врачей;
• Визиты в ЛПУ;
• Заключение агентских договоров;
• Выполнение плана продаж;
• Мониторинг активности конкурентов;
• Ведение отчетной документации по продажам.

• Опыт в аналогичной должности от 1 года;
• Навыки продаж;
• Медицинское образование является преимуществом;
• Ответственность, ориентация на результат, грамотная речь.

• Работа в крупной федеральной компании;
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата: оклад + премия;
• График работы 5/2;
• Корпоративные скидки на услуги компании для работников и членов их семьи;
• Компенсация проезда и мобильной связи;
• Возможности профессионального и карьерного роста.

Обязанности:

• Выполнение лабораторных исследований;
• Работа на анализаторах.

Требования:

• Среднее специальное медицинское образование (медицинский лабораторный техник или фельдшер-лаборант);
• Наличие действующего сертификата "Лабораторная диагностика" / "Лабораторное дело в бактериологии";
• ПК на уровне уверенного пользователя;
• Опыт работы в аналогичном направлении будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Месторасположение офиса: г. Москва, м.Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы сменный;
• Соблюдение ТК РФ;
• Участие в социальных программах компании;
• Скидки 50% на услуги компании для работников и членов семьи;
• Возможность карьерного и профессионального роста, обучение за счет компании в системе НМО;
• Возможность профессионального роста и развития.

• Высшее медицинское образование , наличие сертификата: Организация здравоохранения и общественное здоровье"
• Коммуникабельность, аналитический склад ума, коммерческий подход

• Официальное оформление
• Белая заработная плата (оклад 172 414 руб. до вычета налогов + ежеквартальная премия 172 414 руб. до вычета налогов)
• График работы: офис с 9.30 до 18.00
• Профессиональное развитие, повышение квалификации
• 50% скидка на все виды клинико-диагностических услуг ГК "Ситилаб" для сотрудника и членов семьи

• Выполнение лабораторных исследований методом ИФА;
• Лабораторная оценка адекватности постановки и полученных результатов;
• Интерпретация результатов иммуноферментных исследований;
• Оценка протоколов иммуноферментных исследований;
• Осуществление мероприятий по проведению внутрилабораторного и внешнего контроля качества лабораторных иммуноферментных исследований.
• Руководство лаборантами, распределение тестов по срочности, заказ расходных материалов

• Высшее медицинское, высшее биологическое (с проф. переподготовкой КДЛ). Специализация по образованию Врач КДЛ (биолог КДЛ);
• Опыт в лаборатории от 2 лет;
• Опыт работы в ЛИС (лабораторной информационной системе);
• Опыт работы в лабораторной диагностике аллергии на анализаторах PHADIA и Immulite, а так же методом ИФА в ручном формате
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание санитарно-эпидемиологического режима.

• Месторасположение офиса: м. Полежаевская / МЦК ст. Хорошево (5-10 минут пешком);
• График 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Соблюдение ТК РФ;
• Официальная заработная плата (оклад + премия);
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи;
• Возможность профессионального роста и развития.

Обязанности:

• Разработка и введение новых тестов, внедрять новые методы исследований и оборудования.
• Контроль работы отдела
• Валидация результатов исследований
• Работа в лабораторной информационной системе (выдача результатов)
• Соблюдение трудовой дисциплины
• Соблюдение СЭР
• Разработка СОП
• Осуществление мероприятий по обеспечению и контролю качества лабораторных исследований
• Ведение медицинской документации в установленном порядке; планирование и анализ результатов своей работы, подготовка отчетов о своей работе

Требования:

• Высшее медицинское или биологическое образование
• Наличие действующего свидетельства об аккредитации по специальности " Клиническая лабораторная диагностика", сертификата специалиста/ свидетельство об аккредитации "Клиническая лабораторная диагностика"
• Опыт работы в ПЦР от 1 года
• Готовность работать сутками

Условия работы:

• График работы 1/2 или 1/3;
• Наш адрес: г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 43Г, стр1. м. Полежаевская;
• Скидки 50% на услуги компании для работников и членов семьи;
• Работа в современной лаборатории, на передовом оборудовании, в молодом дружном коллективе.

В федеральную сеть клинико-диагностических лабораторий требуется врач-бактериолог.

Обязанности:

• Проведение лабораторных исследований;
• Работа с микроорганизмами 3-4 группы патогенности;
• Ведение анализа.

Требования:

• Знание этиологически значимых микроорганизмов, антибиогамм, умение работать с потоками
• Действующий сертификат по бактериологии.

Условия:

• Месторасположение офиса: г. Москва, м.Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы сменный 2/2 09:00 - 21:00
• Соблюдение ТК РФ;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Консультативные приемы пациентов по вопросам акушерства и гинекологии;

• Ведение историй болезни в МИС;

• Выполнение стандартов оказания мед. помощи по специальности.

• Опыт работы в коммерческих клиниках г. Москвы не менее 3-х лет в должности врача акушера-гинеколога, врача УЗИ;

• Высшее мед. образование, наличие действующих сертификатов по гинекологии и УЗИ, наличие дополнительных сертификатов как преимущество;

• Знание и владение всеми методиками диагностики и лечения гинекологических заболеваний.

• Работа в крупной стабильной компании;
• Рассматриваем совмещение, форма труда сдельная (от количества приемов и назначенных анализов);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Возможность карьерного и профессионального роста, обучение за счет компании в системе НМО;
• Скидка 50% на услуги компании для сотрудников и членов их семьи.

В международную сеть Клинико-диагностических лабораторий и Медицинских центров «СИТИЛАБ», требуется координатор в выездную службу.

Обязанности:

• Принимает поступающие звонки, распределяет звонки по подразделениям компании, в том числе принимает (по электронной почте), фиксирует и распределяет поступающие заявки для выездной бригады между сотрудниками;
• Оформляет заявки на выезд медицинской сестры и врачей (адрес, телефон, наименование услуг, проверка стоимости услуг с учетом скидки, проверяет наличие скидок у пациента в СЛИС);
• Составляет маршрутный лист;
• Обрабатывает претензии;
• Составляет и ведет отчетность (количество заявок, общая сумма с детализацией по каждой медицинской сестре)

• Опыт работы в сфере медицины;
• Уверенный пользователь ПК (Умение работать в программах Word, Excel, УР, Слис, Мединс);
• Медицинское образование будет являться преимуществом;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Работа в крупной международной компании;
• Официальная заработная плата оклад + премия;
• Офис находится по адресу Москва, Хорошёвское шоссе, 43Г стр. 1 (м. Полежаевская, МЦК Хорошёво, БКЛ Хорошёвская);
• График 2/2 с 7:30 до 20:00, 5/2 с 9:30 до 18:00 или с 8:30 до 17:00
• Оформление по ТК РФ;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Разработка продуктового портфеля (акции, чекапы/профили) для розничного канала;

• Аудит продуктов конкурентов для розничного канала;

• Формирование портрета ЦА, УТП продуктов;

• Обеспечение МЦ рекламно-информационными материалами;

• Составление ТЗ и проведение брифингов дизайнеров, программистов, копирайтеров;

• Коммуникация с коммерческими и медицинскими подразделениями по вопросам аналитики продаж и запуска маркетинговых инструментов;

• Контроль и координация запуска маркетинговый мероприятий по продвижению продуктов, прогноз эффективности;

• Организация кросс-промо мероприятий внутри ГК и с партнерами;

• Анализ эффективности проведения маркетинговых кампаний и их улучшение по каналам продаж для B2B, B2C.

• Высшее образование в области маркетинга;
• Опыт работы не менее 3х лет (готовность подтвердить кейсами);
• Опыт работы на рынке лабораторной диагностики, медицины как преимущество;
• Понимание специфики и опыт работы с разными каналами продвижения;
• Умение анализировать данные и находить способы их визуального и текстового представления;
• Коммуникабельность, самостоятельность в принятии решений, творческий подход.

• Заработная плата: оклад + премия;
• График работы с 9.30 до 18.00;
• Оформление по ТК РФ;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Формирование отдела с нуля: выстраивание системы продаж, формирование структуры, процессов, контроль, аналитика, сопровождение сделок, личные продажи ключевым клиентам;
• Разработка и структурирование товарной номенклатуры;
• Настройка процессов продаж и сопровождения клиентов;
• Анализ, организация и контроль результатов работы менеджеров;
• Обеспечение выполнения плана

• Опыт организации продаж (лабораторное оборудование, расходные материалы, реагентика);

• Владение навыками формирования и продвижения продукта;

• Понимание системы продаж в отрасли лабораторной диагностики

• Активное участие в процессе продаж на предыдущих местах работы;

• Умение устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентами;

• Умение требовательно контролировать, но при этом обучать, вести за собой и развивать команду;

• Успешный опыт самостоятельного прохождения полного цикла сделки;

• Готовность к командировкам.

• Работу в компании, работающей с глобальными брендами и технологиями;

• Прозрачная аналитика, база клиентов и возможность расширения рынка;

• Возможность углубляться в сложный технический продукт, обучаться у экспертов;

• Окладная часть + процентная мотивация (финальная сумма обсуждается на итоговом этапе);

• График 5/2, оформление по ТК РФ.

Обязанности:

• Прием биоматериала от разбора.
• Ручное сканирование и регистрация всего биоматериала и дальнейшее распределение его по отделам.
• Подготовка и обработка образцов, выделение НК вручную или на автоматизированных станциях : KingFisher Flex, Auto-Pure 96, Tecan.
• Подготовка реакционных смесей для амплификации.
• Раскапывание НК в реакционные смеси вручную или использование автоматической станции раскапывания ДТстрим.
• Постановка в амплификатор протоколов.

Требования:

• Владение ручными методиками выделения НК и постановки амплификации.
• Наличие действующего сертификата;
• Навыки проведения ПЦР-исследований (выделение НК, сборка реакционных смесей, амплификация);
• Навыки работы на ПЦР-анализаторах;
• Знание нормативной документации.
• Работа в системе ЛИС.

Условия:

• Официальная заработная плата;
• Месторасположение офиса: г. Москва, м.Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы: сутки-трое
• Соблюдение ТК РФ;
• Возможность карьерного и профессионального роста, обучение за счет компании в системе НМО
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи;

• Месторасположение офиса: г. Москва, м. Полежаевская, МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Соблюдение ТК РФ;
• Белая заработная плата: (оклад 138 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия 34 500 руб. до вычета налогов);
• Корпоративные мероприятия, подарки для детей;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Разработка и реализация стратегии клиентского сервиса, включая контактный центр, офлайн- и онлайн-каналы.

• Организация и контроль работы контактного центра: KPI, SLA, уровень удовлетворенности клиентов.

• Разработка стандартов клиентского сервиса, проведение аудита качества обслуживания.

• Управление репутацией бренда в офлайне и онлайне: мониторинг упоминаний, работа с отзывами, кризисные коммуникации.

• Разработка и внедрение программы лояльности (сегментация, удержание, повторные обращения, ROMI).

• Взаимодействие с подразделениями (маркетинг, IT, розница) для улучшения клиентского опыта.

• Подбор, обучение, мотивация и оценка персонала клиентского сервиса.

  Подготовка отчетности по ключевым метрикам (NPS, CSI, FCR, ROMI).

• Внедрение новых сервисных инструментов (чат-боты, автоматизация, омниканальные решения).

• Высшее образование.

• Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского сервиса от 3 лет.

• Практические знания CRM, систем мониторинга репутации, инструментов аналитики.

• Умение работать с метриками клиентского сервиса (NPS, CSI, LTV, ROMI).

• Навыки антикризисных коммуникаций, построения программ лояльности.

• Уверенный пользователь MS Office, CRM, 1С.

• Работа в крупной федеральной компании.
• График работы 5/2; соблюдение ТК РФ.
• Официальная заработная плата, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Организация документооборота в отделе логистики;

• Обеспечение единых стандартов оформления, регистрации, хранения и архивирования документов;

• Контроль за движением документов;

• Регистрация входящих, исходящих и внутренних документов;

• Ведение претензионной работы с поставщиками услуг в рамках своего функционала;

• Распределение документов между подразделениями и сотрудниками;

• Мониторинг сроков исполнения документов и напоминание ответственным лицам подразделения;

• Своевременное заведение в систему заявок на закупку и оплату;

• Контроль за сроками оплаты поставщикам;

• Взаимодействие с смежными подразделениями и внешними контрагентами в рамках своего функционала;

• Консультация сотрудников по вопросам документооборота.

• Среднее специальное или Высшее образование;

• Внимательность, организованность, умение работать с большими объемами информации;

• Опыт работы с СЭД , опыт работы в ERP.

• Месторасположение офиса: м.Полежаевская / МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы: 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Оформление по ТК РФ;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Образование высшее (экономика)
• Опыт работы по профилю: от 3 лет
• Понимание экономики продаж и маржинальности юнитов
• Высокий уровень владения excel (необходимо пройти тестирование)
• Опыт работы в 1С ERP - будет преимуществом
• Высокие аналитические навыки

Условия:

• Месторасположение офиса: г. Москва, м. Полежаевская, МЦК Хорошево (5-10 минут пешком);
• График работы 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Соблюдение ТК РФ;
• Белая заработная плата: (оклад 138 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия 34 500 руб. до вычета налогов);
• Корпоративные мероприятия, подарки для детей;
• Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи.

• Взятие венозной крови у взрослых и детей ( от 0 лет),капиллярная кровь, взятие мазков на Covid, ЭКГ, капельницы, уколы.
• Соблюдение преаналитики;
• Оформление пациентов в программе;
• Работа с кассой

• Средне-медицинское образование, действующая аккредитация по специальности;
• Опыт работы от 2-х лет;
• Опыт работы с различной возрастной категорией, в т.ч. с грудничками (от 0 лет)

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы с 7.30 до 18.00
• Белая заработная плата: оклад 80000 руб. с учетом налога и ежемесячная премия 25000 рублей с учетом налога;
• Лимит на корпоративную мобильную связь;
• 50% на виды исследований для сотрудников и членов семьи.

Обязанности:

Работа с ГЕО-сервисами (Яндекс Карты и Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google Maps (Google My Business)):

• Контроль актуальности информации у действующих филиалов
• Контроль актуальности списка филиалов (добавление и удаление, закрытие)
• Медиапланирование и запуск новых рекламных кампаний
• Размещение рекламных материалов
• Контроль работы и оптимизация действующих рекламных кампаний
• Оценка эффективности работы рекламных кампаний в разрезе филиалов сети
• Контроль оплаты рекламных кампаний

Performance-маркетинг

• Разработка медиапланов
• Составление ТЗ для рекламных материалов
• Разработка и запуск рекламных кампаний
• Оценка эффективности работы рекламных кампаний в разрезе филиалов сети
• Контроль оплаты рекламных кампаний

Работа с репутацией бренда

• Разработка и контроль реализации медиапланов
• Сбор данных о репутационных случаях
• Работа лидерами мнений и амбассадорами бренда
• Контроль количества и качества публикаций
• Оценка эффективности работы каналов

CRM- маркетинг

• Анализ прошедших рассылок и разработка стратегии
• Участие в разработке шаблонов
• Планирование рассылок и уведомлений: Email, SMS, мессенджерах, PUSH-уведомлениях.
• Подбор триггеров и каналов для них
• Разработка цепочек писем и уведомлений
• Контроль создания текстовых и графических материалов
• Участие в тестировании рассылок и уведомлений
• Оценка эффективности работы каналов

• Высшее образование в области маркетинга, повышение квалификации в сфере digital
• Успешный опыт работы в digital-маркетинге от 3-х лет (готовность подтвердить кейсами)
• Обязательный опыт работы с ГЕО-сервисами и рекламой в них!
• Опыт работы с аналитическими системами и коллтрекингом (Яндекс Метрика, Calltach и/или CoMagic(UIS), Roistat и т.д.)
• Опыт работы на рынке лабораторной диагностики и/или медицины как преимущество.
• Навыки медиапланирования, бюджетирования и оценки ключевых показателей эффективности каналов интернет-маркетинга
• Знание performance-маркетинга и умение работать с его инструментами, знание инструментов работы с репутацией бренда, а также CRM-маркетинга (опыт запуска email и SMS-рассылок).
• Опыт работы в Tilda как преимущество.
• Умение анализировать данные и находить способы их визуального и текстового представления.
• Коммуникабельность, самостоятельность в принятии решений, проактивность, творческий подход.

• Оформление по ТК;
• Официальная заработная плата: оклад плюс квартальный бонус;
• График работы: 5/2, возможен гибрид;
• Участие в социальных программах компании;
• Скидки 50 % на услуги компании для сотрудников компании и членов семьи;
• Возможность профессионального роста и развития.

• Проведение анализа рынка лабораторной диагностики регионов РФ, подготовка аналитических обзоров (конкурентное окружение (гео-анализ, финансовые показатели деятельности по всем видам лабораторных и не лабораторных услуг)
• Анализ локаций под открытие новых медицинских центров, формирование ресурсных зон;
• Deep-анализ действующих медицинских центров (выявление перспектив развития, оценка потенциала (финансовые показатели), выявление причин отсутствия роста/падения;
• Анализ смежных рынков по медицинским направлениям;
• Анализ данных о поведении клиентов, сегментирование клиентов;
• Анализ данных CRM (анализ воронки продаж);
• Анализ продаж в разрезе ГЕО и продукта(рентабельность продаж, ABC-анализ, общий анализ динамики продаж, структурный анализ динамики продаж, анализ план/факт);
• SWOT анализ;
• Анализ эффективности проводимых оффлайн и онлайн рекламных кампаний;
• Формирование отчетов по результатам маркетинговых активностей, подготовка рекомендаций;
• Анализ результатов качественных и количественных маркетинговых исследований;
• Участие в проектировании аналитических исследований, необходимых для запуска и внедрения новых продуктов, а также совершенствования существующих продуктов;
• Расчет юнит – экономики (LTV, CAC и тд.);
• Ведение еженедельной, ежемесячной, полугодовой и годовой отчётности;
• Участие в развитии систем аналитики и отчетности, подготовка технических заданий для оптимизации и автоматизации отчетности.

• Высшее образование (экономическое, финансовое, техническое);
• Опыт работы в лабораторной диагностике/ медицине как преимущество;
• Навыки быстрого поиска информации для анализа рынка и конкурентов (гео-аналитика);
• Уметь быстро структурировать и формулировать лаконичные выводы, видеть взаимосвязи за цифрами;
• Продвинутый пользователь Excel (ВПР, сводные таблицы, функции работы с массивами), MS Office (Word, Power Point), ORACLE BI, 1С:ERP;
• Работа с реляционными БД, знание MS SQL;
• Опыт обработки и анализа данных с помощью Python / R;
• Сегментация базы пользователей, RFM-анализ;
• Опыт работы в области анализа данных (воронки, когортный анализ, регрессия, A/B-тесты);
• Опыт применения статистических методов проверки гипотез, построения оценок и прогнозов;
• Формулировать и проверять гипотезы, повышающие качество клиентского опыта и улучшающие ключевые метрики (ARPC, conversion rate, retention и т.д.), а также оценивать бизнес-эффект от вносимых изменений.

• Оформление по ТК;
• Официальная заработная плата: оклад плюс квартальный бонус;
• График работы: 5/2, возможен гибрид;
• Участие в социальных программах компании;
• Скидки 50 % на услуги компании для сотрудников компании и членов семьи;
• Возможность профессионального роста и развития.

• Приём, разбор, подсчет и сортировка биоматериала доставленного в лабораторию;
• Сверка каждой единицы биоматериала с бланками-направлениями;
• Внесение информации с бланков в базу данных;
• Передача биоматериала в лабораторию на исследование.
• Работа в ЛИС

Требования:

• Усидчивость, высокая концентрация внимание при монотонной работе;
• Минимальный опыт работы в медицинской сфере;
• Высокая скорость печати;
• Знание базовых программ ПК;
• Коммуникабельность, организованность.

Условия:

• Официальная заработная плата;
• Ночные смены 2/2/3 с 08:00 до 20:00
• Месторасположение офиса: г. Москва, м. Полежаевская / МЦК Хорошёво (5-10 минут пешком);
• Оформление по ГПХ;
• Скидки на услуги лаборатории для сотрудников 50 %

• Доставка биоматериала, документации, ТМЦ по Москве и МО согласно маршрутному заданию.

• Статус самозанятый;
• Внимательность;
• Ответственность;
• Знание города приветствуется;

• Умение ориентироваться в транспорте г.Москвы;

• Смартфон на базе Андроид.

• Работа в крупной сети клинико-диагностических лабораторных отделений;
• График 5/2, 9:00-18:00;
• Офис находится в 5-7 минутах от м. Полежаевская.